Kami Ambil Berat tentang Kesejahteraan Anda

Permainan Bertanggungjawab i1rm – Panduan Bermain Selamat untuk Pemain Malaysia

i1rm percaya bahawa pertaruhan sepatutnya kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan — bukan punca tekanan atau masalah. Halaman ini menerangkan semua alat kawalan diri, panduan dan sumber bantuan yang kami sediakan untuk setiap pemain Malaysia.

18+ Umur Minimum Pengguna
5 Alat Kawalan Diri Percuma
24/7 Sokongan Bahasa Melayu
RM 20 Had Deposit Minimum

Apakah Maksud Permainan Bertanggungjawab dan Mengapa Ia Penting?

Ramai orang bermain di platform seperti i1rm tanpa sebarang masalah — mereka nikmati slot, live casino baccarat, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia atau e-sukan Mobile Legends MPL sebagai hiburan semata-mata, dengan bajet yang mereka sudah tetapkan dan dalam masa yang terkawal. Ini adalah gambaran pemain yang bermain secara bertanggungjawab, dan itulah yang kami mahu untuk setiap ahli i1rm.

Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain dengan sedar — anda tahu berapa yang anda boleh belanjakan, anda tahu bila masa untuk berhenti, dan anda tidak sekali-kali menggunakan wang yang sepatutnya untuk bil, sewa atau keperluan harian untuk berjudi. Ia tentang meletakkan sempadan yang jelas dan mematuhinya, dan kami di i1rm akan bantu anda buat perkara itu dengan alat yang kami sediakan dalam platform.

Namun kami juga sedar bahawa ada kalanya sempadan itu boleh terhakis — terutama dalam tempoh tekanan emosi, kewangan atau apabila kemenangan beberapa kali berturut-turut memberikan rasa terlalu yakin. Itulah sebabnya i1rm melabur dalam membina sistem kawalan yang memudahkan anda untuk sentiasa berada dalam kawalan, bukan sistem yang hanya wujud atas kertas.

"Hiburan yang paling baik adalah yang anda boleh nikmati tanpa kebimbangan. Kami di i1rm mahu setiap sesi bermain anda tamat dengan senyuman — bukan penyesalan."

— Pasukan Permainan Bertanggungjawab i1rm

Di i1rm, dasar permainan bertanggungjawab bukan sekadar keperluan perlesenan atau kotak yang perlu ditick. Ini adalah sebahagian daripada DNA platform kami sejak mula beroperasi pada 2018. Kami tahu bahawa reputasi platform yang baik dibina bukan sahaja daripada pilihan permainan yang banyak atau pengeluaran yang laju — tetapi daripada rasa percaya pemain bahawa platform ini genuinely peduli tentang kesejahteraan mereka.

Jika anda baru menyertai i1rm, ambil masa beberapa minit untuk baca halaman ini sepenuhnya. Jika anda sudah lama bermain, semak semula alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun anda dan pastikan tetapan anda masih mencerminkan had yang selesa untuk situasi kewangan dan gaya hidup semasa anda. Had yang anda tetapkan bulan lepas mungkin tidak lagi sesuai hari ini — dan itu adalah perkara yang normal untuk dikemas kini secara berkala.

Enam Komitmen i1rm terhadap Permainan Bertanggungjawab

Bukan sekadar slogan — ini adalah tindakan nyata yang kami ambil setiap hari untuk melindungi pemain Malaysia

Pengesahan Umur yang Ketat

Setiap pendaftaran di i1rm melalui proses pengesahan umur yang komprehensif. Kami menggunakan pelbagai penunjuk untuk memastikan tiada individu bawah 18 tahun dapat mengakses platform ini. Pengesahan identiti tambahan melalui KYC boleh diminta pada bila-bila masa.

Alat Had Deposit yang Mudah Digunakan

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun i1rm anda tanpa perlu hubungi sesiapa. Had yang mengetatkan kawalan berkuat kuasa serta-merta manakala had yang melonggarkan memerlukan tempoh refleksi 24 jam.

Kawalan Masa Sesi Bermain

Aktifkan peringatan masa dalam platform i1rm supaya anda menerima notifikasi setelah bermain selama tempoh yang anda tetapkan sendiri. Ciri ini membantu anda sedar tentang berapa lama anda telah bermain dan memberi peluang untuk berehat secara sedar.

Had Kerugian Boleh Tetapkan Sendiri

Selain had deposit, anda juga boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, i1rm akan menghentikan aktiviti pertaruhan anda bagi tempoh berkenaan secara automatik — perlindungan tambahan yang anda sendiri kawal.

Pengecualian Diri Sementara & Kekal

Perlu rehat daripada bermain? Tangguhkan akaun i1rm anda untuk tempoh 24 jam hingga 6 bulan. Jika anda rasa perlu berhenti sepenuhnya, pilihan pengecualian diri kekal juga tersedia dan boleh diaktifkan dengan serta-merta tanpa soal jawab.

Sokongan Peribadi 24/7

Pasukan sokongan i1rm dilatih khusus untuk mengendalikan perbualan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan empati dan tanpa penghakiman. Hubungi kami melalui live chat pada bila-bila masa — kami di sini untuk membantu, bukan menghakimi.

Lima Alat Kawalan Diri yang Tersedia di Akaun i1rm Anda

Semua alat ini percuma, mudah diakses dan berada sepenuhnya dalam kawalan anda

1

Had Deposit

Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda masukkan ke akaun i1rm dalam tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Setelah had dicapai, sistem kami akan menyekat deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh mula semula.

Had baru yang lebih ketat berkuat kuasa serta-merta. Had yang dilonggarkan perlu tunggu 24 jam.
2

Had Kerugian

Tentukan jumlah kerugian bersih maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had ini dicapai, pertaruhan baharu tidak akan dapat diletakkan sehingga tempoh semasa tamat — walaupun anda masih mempunyai baki dalam akaun.

Had kerugian dikira berdasarkan jumlah bersih (kerugian tolak kemenangan) dalam tempoh berkenaan.
3

Had Masa Bermain & Peringatan Sesi

Tetapkan tempoh maksimum satu sesi berterusan atau aktifkan peringatan masa yang akan memaparkan notifikasi selepas anda bermain selama tempoh yang anda tentukan. Ciri ini amat berguna untuk memastikan sesi bermain tidak memanjang tanpa disedari.

Peringatan boleh disetkan dari 30 minit hingga 8 jam mengikut keperluan anda.
4

Pengecualian Diri Sementara

Pilih untuk menangguhkan akses ke akaun i1rm anda buat sementara waktu — dari 24 jam, 3 hari, 1 minggu, 1 bulan hingga 6 bulan. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat deposit. Semua pengeluaran baki yang sah boleh diproses selepas tempoh tamat.

Pengecualian sementara tidak boleh ditarik balik sebelum tempoh tamat untuk memberi anda masa berehat yang sebenar.
5

Pengecualian Diri Kekal

Jika anda memutuskan untuk berhenti bermain sepenuhnya, pilihan pengecualian diri kekal akan menutup akaun i1rm anda secara muktamad. Baki tunai yang sah akan dikembalikan kepada anda. Keputusan ini adalah serius dan kami menghormatinya sepenuhnya tanpa soal jawab.

Hubungi sokongan pelanggan untuk memulakan proses pengecualian diri kekal dengan selamat.
?

Cara Mengakses Alat Kawalan Diri

Semua alat di atas boleh diakses terus dari menu Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab dalam platform i1rm. Tidak perlu hubungi sesiapa, tidak perlu isi borang panjang. Ia ada di sana, sedia menunggu anda gunakan bila-bila masa anda perlukan.

Atau hubungi live chat kami — kami bantu anda aktifkan mana-mana alat ini dalam masa 2 minit.

Cara Tetapkan Had Deposit di i1rm

Panduan langkah demi langkah untuk mengaktifkan kawalan deposit dalam akaun anda

1
Log Masuk ke Akaun i1rm Anda

Pergi ke halaman log masuk dan masuk ke akaun anda menggunakan nombor telefon dan kata laluan yang didaftarkan.

2
Pergi ke Tetapan Akaun

Klik pada ikon profil atau nama anda di sudut kanan atas platform. Pilih Tetapan Akaun dari menu yang muncul.

3
Pilih "Permainan Bertanggungjawab"

Dalam menu tetapan, cari dan klik bahagian Permainan Bertanggungjawab atau Kawalan Diri. Di sinilah semua alat kawalan diri tersedia.

4
Tetapkan Had Mengikut Keperluan

Pilih jenis had (deposit, kerugian, masa), pilih tempoh (harian, mingguan, bulanan) dan masukkan jumlah atau tempoh yang anda selesa. Pastikan nilai yang anda tetapkan adalah realistik dan mencerminkan situasi kewangan semasa anda.

5
Sahkan dan Aktifkan

Klik Simpan atau Aktifkan. Had yang mengetatkan kawalan (menurunkan had sedia ada) akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima konfirmasi melalui SMS atau e-mel.

Perancangan Bajet Bermain yang Bijak

Kalkulator mudah untuk bantu anda tentukan bajet hiburan yang sesuai

Bajet hiburan bulanan yang disyorkan untuk anda: RM 150

Ini adalah panduan umum sahaja. Pakar kewangan mengesyorkan bajet hiburan tidak melebihi 5–10% daripada pendapatan budi bicara (selepas bil dan keperluan asas). Tidak termasuk tabungan, bil dan komitmen kewangan lain.

Tip: Setelah anda ada angka ini, tetapkan had deposit bulanan dalam akaun i1rm anda kepada jumlah tersebut atau lebih rendah. Ini cara paling berkesan untuk pastikan pertaruhan kekal sebagai hiburan yang terkawal.

Tanda-tanda Awal Masalah Pertaruhan dan Cara Mengatasinya

Salah satu perkara yang paling susah tentang masalah pertaruhan adalah ia jarang-jarang muncul tiba-tiba. Ia biasanya bermula perlahan-lahan — sesi yang sedikit lebih panjang dari biasa, deposit yang sikit lebih besar bulan ini, rasa ingin "balik modal" yang semakin kuat. Jika anda pernah merasakan mana-mana perkara ini, anda bukan seorang diri, dan ia tidak bermakna anda sudah dalam masalah serius. Tapi ia memang patut anda ambil perhatian.

Di i1rm, kami menyediakan senarai soalan penilaian diri yang boleh anda gunakan sebagai titik mula untuk menilai hubungan anda dengan pertaruhan. Ini bukan ujian psikologi yang formal — ia hanya satu cara untuk anda jujur dengan diri sendiri tentang cara anda bermain.

Tanda-tanda yang Perlu Diberi Perhatian

Pertaruhan mungkin mula menjadi masalah jika anda mendapati diri anda melakukan mana-mana perkara berikut secara kerap:

Tingkah Laku Bermain Sihat Perlu Diberi Perhatian
Bajet bermain Ada bajet tetap, dipatuhi Selalu lebih dari bajet yang dirancang
Masa bermain Bermain untuk hiburan, ada had masa Bermain berjam-jam tanpa sedar masa berlalu
Reaksi selepas kalah Boleh berhenti dan terima kekalahan Perlu "kejar" kerugian dengan deposit lebih
Kesan kepada kehidupan harian Tidak menjejaskan kerja, keluarga, bil Mula lewatkan bil atau kurangkan perbelanjaan lain untuk deposit
Perasaan tentang pertaruhan Seronok tanpa kebimbangan Rasa terpaksa bermain atau gelisah bila tidak bermain
Keterbukaan dengan orang tersayang Keluarga tahu dan selesa dengan aktiviti ini Menyembunyikan aktiviti pertaruhan dari keluarga atau kawan

Jika anda mengenalpasti dua atau lebih tanda "Perlu Diberi Perhatian" di atas dalam diri anda, ini mungkin masa yang baik untuk berbincang dengan seseorang yang anda percaya atau menggunakan alat kawalan diri dalam akaun i1rm anda. Anda juga boleh hubungi pasukan sokongan kami — kami dengar tanpa menghakimi.

Langkah Praktikal untuk Kekalkan Bermain Bertanggungjawab di i1rm

Bagi pemain Malaysia yang ingin pastikan pengalaman bermain di i1rm kekal seronok dan tidak menjadi beban, berikut adalah beberapa amalan yang kami sarankan berdasarkan pengalaman ratusan ribu ahli platform kami:

Tetapkan bajet sebelum bermain, bukan semasa bermain. Keputusan kewangan yang dibuat dalam suasana bermain tidak selalu tepat. Tetapkan had deposit bulanan dalam akaun i1rm anda pada permulaan bulan — sebelum anda log masuk untuk bermain — dan jangan ubah had tersebut semasa sesi sedang berjalan.

Gunakan deposit minimum sebagai penanda aras. Deposit minimum di i1rm adalah RM 20. Ramai pemain yang bermain secara bertanggungjawab menggunakan strategi "deposit kecil, main lebih lama" — ia membantu mereka nikmati pengalaman bermain tanpa terdedah kepada risiko kerugian besar. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow semuanya menyokong deposit minimum ini dengan mudah dan cepat.

Berehat dari skrin secara berkala. Jika anda bermain melalui telefon pintar — seperti kebanyakan pemain i1rm Malaysia — tetapkan peringatan rehat setiap 45 minit hingga 1 jam. Berdiri, regangkan badan, minum air dan nilai semula keadaan anda. Apakah perasaan anda? Adakah anda masih berseronok, atau anda sedang bermain kerana tekanan atau kerana cuba kejar kerugian?

Jangan bermain dalam keadaan emosi atau tekanan. Kekalahan besar selepas pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia yang hampir menang, atau slot yang terasa hampir jackpot — ini adalah masa yang paling berbahaya untuk terus bermain tanpa had. Dalam keadaan ini, kemungkinan besar anda akan membuat keputusan yang anda akan kesal kemudian. Log keluar, ambil rehat dan kembali apabila anda sudah tenang.

Anggap kerugian sebagai kos hiburan, bukan pelaburan. Pertaruhan bukan cara untuk buat duit atau "balik modal" — ia adalah aktiviti hiburan yang ada kos. Sama seperti anda tidak berharap untuk "balik modal" daripada tiket wayang atau makan malam di restoran, jangan harapkan kerugian dalam pertaruhan untuk dipulihkan dengan terus bermain. Wang yang anda belanjakan untuk bermain di i1rm sepatutnya dianggap sebagai kos hiburan yang anda sudah rancang dan setuju untuk belanjakan.

Semak Diri Anda – Soalan Penilaian Pertaruhan

Jawab jujur soalan-soalan ini untuk nilai corak bermain anda sendiri

1

Pernahkah anda berasa perlu untuk menyembunyikan aktiviti pertaruhan anda daripada ahli keluarga atau rakan-rakan terdekat?

2

Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual barang untuk mendapatkan wang bagi tujuan pertaruhan?

3

Apabila anda kalah, adakah anda kerap berasa terdorong untuk deposit semula untuk "kejar" kerugian tersebut?

4

Pernahkah anda lewatkan pembayaran bil, hutang atau keperluan harian kerana menggunakan wang tersebut untuk deposit pertaruhan?

5

Adakah pertaruhan menyebabkan anda berasa tertekan, bersalah, cemas atau menjejaskan tidur dan tumpuan kerja anda?

6

Pernahkah anda cuba berhenti atau kurangkan pertaruhan tetapi mendapati ia amat sukar walaupun anda betul-betul mahu?

7

Adakah anda bermain dengan jumlah yang semakin besar dari masa ke masa untuk merasai keseronokan yang sama seperti dulu?

Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri dalam akaun i1rm anda atau berbincang dengan pasukan sokongan kami. Tiada rasa malu dalam meminta bantuan — ini adalah langkah yang bijak dan berani.

Prinsip Permainan Bertanggungjawab yang Kami Pegang di i1rm

Nilai-nilai yang membimbing setiap keputusan kami berkaitan kesejahteraan pemain

Pemain di Hadapan

Kesejahteraan pemain sentiasa diutamakan di atas kepentingan perniagaan jangka pendek. Pemain yang selamat dan gembira adalah asas perniagaan yang berkelanjutan.

Telus dan Jujur

Kami paparkan odds sebenar, RTP permainan dan semua maklumat yang pemain perlukan untuk membuat keputusan yang berinformasi tentang aktiviti bermain mereka.

Tanpa Penghakiman

Setiap permintaan bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab dilayan dengan empati dan hormat. Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Alat yang Benar-benar Berfungsi

Alat kawalan diri kami direka supaya mudah digunakan dan benar-benar berkesan — bukan sekadar ciri yang ada atas kertas tetapi sukar dicari atau digunakan dalam amalan.

Konsistensi Jangka Panjang

Komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab adalah jangka panjang — bukan kempen musiman. Ia sebahagian dari cara kami beroperasi setiap hari sejak 2018.

Komuniti yang Prihatin

Kami membina komuniti pemain Malaysia yang saling menjaga — di mana bermain dengan sihat adalah norma yang dihormati, bukan pengecualian yang dipandang pelik.

Soalan Lazim – Permainan Bertanggungjawab i1rm

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang kawalan diri dan bantuan yang tersedia

Log masuk ke akaun i1rm anda, pergi ke Tetapan Akaun dan cari bahagian Permainan Bertanggungjawab atau Kawalan Diri. Di sana anda boleh tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dengan mudah. Masukkan jumlah RM yang anda selesa dan klik Simpan. Had yang mengetatkan kawalan (menurunkan had sedia ada atau menetapkan had baru yang lebih rendah) berkuat kuasa serta-merta. Had yang melonggarkan kawalan memerlukan tempoh refleksi 24 jam sebelum berkuat kuasa — ini adalah ciri keselamatan yang sengaja kami reka untuk memberi anda masa berfikir semula. Jika anda perlukan bantuan untuk mengaktifkan had, hubungi pasukan sokongan i1rm melalui live chat.

Tidak — pengecualian diri sementara tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang dipilih tamat. Ini adalah keputusan yang kami buat dengan sengaja untuk memastikan alat ini benar-benar berkesan. Jika anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa, maka ia tidak akan memberi anda perlindungan yang bermakna. Apabila anda memilih pengecualian diri selama, contohnya, 1 minggu, anda tidak akan dapat mengakses akaun i1rm selama 7 hari penuh tanpa pengecualian. Selepas tempoh tamat, akaun anda akan dibuka semula secara automatik dan anda boleh log masuk seperti biasa. Satu-satunya cara untuk "mempercepatkan" proses ini adalah menghubungi pasukan sokongan kami, tetapi permintaan sedemikian hanya akan dipertimbangkan dalam situasi yang sangat terhad dan dengan pengesahan identiti yang ketat.

Semasa tempoh pengecualian diri sementara, baki tunai yang ada dalam akaun i1rm anda akan dibekukan — anda tidak dapat bermain dengan baki tersebut mahupun mengeluarkannya semasa tempoh ini aktif. Setelah tempoh pengecualian sementara tamat dan akaun dibuka semula, anda boleh mengeluarkan baki tersebut seperti biasa melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau kaedah lain yang didaftarkan dalam akaun anda. Untuk pengecualian diri kekal, baki tunai yang sah (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anda setelah proses pengesahan identiti selesai. Proses ini biasanya mengambil masa 3 hingga 5 hari bekerja.

Ya. i1rm menggunakan sistem pemantauan yang mengesan corak bermain yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah pertaruhan — seperti peningkatan mendadak dalam jumlah deposit, sesi bermain yang sangat panjang secara berterusan, atau corak "kejar kerugian" yang berulang. Apabila sistem mengesan corak sedemikian, pasukan kami mungkin akan menghubungi anda secara proaktif melalui e-mel atau notifikasi dalam platform untuk berkongsi maklumat tentang sumber bantuan yang tersedia dan mengingatkan anda tentang alat kawalan diri yang ada. Ini bukan usaha untuk menghalang anda dari bermain — ini adalah cara kami menjaga kesejahteraan ahli kami seperti yang kami janjikan. Anda bebas untuk mengabaikan komunikasi ini, tetapi kami harap anda akan ambil masa untuk membacanya dengan fikiran terbuka.

Langkah pertama adalah menghubungi pasukan sokongan i1rm melalui live chat atau e-mel di support@i1rm.run — kami boleh membantu anda mengaktifkan pengecualian diri dan memberikan maklumat tentang sumber bantuan yang tersedia di Malaysia. Untuk bantuan profesional lanjut, terdapat beberapa pilihan di Malaysia yang boleh anda pertimbangkan: hospital-hospital kerajaan utama di Malaysia menyediakan perkhidmatan psikiatri dan kaunseling yang boleh membantu isu berkaitan tingkah laku ketagihan, termasuk perjudian. Klinik Pakar Psikiatri swasta juga tersedia di bandar-bandar besar seperti Kuala Lumpur, Penang dan Johor Bahru. Pasukan sokongan i1rm boleh membantu anda mendapatkan maklumat tentang saluran bantuan yang bersesuaian dengan situasi dan keperluan anda. Mengambil langkah untuk mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan yang kami sangat menghormati.

Jika anda bimbang tentang ahli keluarga anda — sama ada pasangan, anak dewasa atau adik-beradik — yang mungkin menghadapi masalah berkaitan pertaruhan dalam talian, ada beberapa langkah yang boleh anda ambil. Pertama, cuba berbicara secara terbuka dan tanpa penghakiman tentang kebimbangan anda. Pendekatan yang mesra dan empatik biasanya lebih berkesan daripada konfrontasi. Kedua, galakkan mereka untuk menggunakan alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun i1rm mereka — anda boleh bantu mereka akses tetapan tersebut jika mereka terbuka untuk itu. Ketiga, jika situasinya serius, hubungi sokongan profesional bersama-sama atau bantu mereka untuk berbuat demikian. i1rm juga boleh dihubungi oleh penjaga atau ahli keluarga yang prihatin — hubungi kami di support@i1rm.run dan kami akan berusaha membantu dalam had yang dibenarkan oleh dasar privasi kami.
Perlukan Bantuan Sekarang? Kami di Sini untuk Anda

Pasukan sokongan i1rm beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan dilatih untuk mengendalikan perbualan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan penuh empati dan tanpa penghakiman. Hubungi kami melalui live chat dalam platform untuk bantuan segera, atau e-mel kepada support@i1rm.run dengan subjek "Permainan Bertanggungjawab". Kami dengar, kami bantu.

Bermain dengan Selamat, Bermain dengan Gembira di i1rm

Daftar akaun percuma dan tetapkan had bermain anda dari hari pertama — kawalan ada di tangan anda sepenuhnya.

Daftar Sekarang — Percuma

Hiburan Terbaik Bermula dengan Kawalan yang Bijak

Lebih 500,000 pemain Malaysia mempercayai i1rm bukan sahaja kerana pilihan permainan yang luas — tetapi kerana kami genuinely ambil berat tentang cara mereka bermain. Sertai komuniti kami dan mulakan perjalanan bermain yang bertanggungjawab hari ini.

Deposit minimum RM 20 · Alat kawalan diri percuma · Sokongan Bahasa Melayu 24/7 · 18 tahun ke atas sahaja

English